72315, Запорізька обл.,
м. Мелітополь,
вул. Чернишевського, 26
тел. 067 142 83 20
е-mail: uszn@mlt.gov.ua



Соціальні послуги
Законом України «Про соціальні послуги» від 17.01.2019 № 2671-VIII визначено наступне.
Соціальні послуги – це дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їх негативних наслідків для осіб/сімей, які в них перебувають. Особі/сім’ї можуть надаватися одна або одночасно декілька соціальних послуг. Порядок організації надання соціальних послуг затверджується Кабінетом Міністрів України. Державні стандарти соціальних послуг та порядок їх розроблення затверджуються центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері соціального захисту населення.

Базові соціальні послуги – це соціальні послуги, надання яких отримувачам соціальних послуг відповідно до Закону України «Про соціальні послуги» забезпечується Київською та Севастопольською міськими державними адміністраціями, районними, районними у містах Києві та Севастополі державними адміністраціями, виконавчими органами міських рад міст обласного значення, а також виконавчими органами сільських, селищних, міських рад об’єднаних територіальних громад, створених згідно із законом та перспективним планом формування територій громад і визнаних Кабінетом Міністрів України спроможними в порядку, встановленому законом.
Базовими є наступні соціальні послуги:
Наказ Міністерства соціальної політики України від 30.07.2013 № 452
Наказ Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 № 760
денний догляд,
догляд вдома
підтримане проживання
соціальна адаптація
соціальна інтеграція та реінтеграція
надання притулку
екстрене (кризове) втручання
консультування
соціальний супровід
представництво інтересів
посередництво (медіація)
соціальна профілактика
натуральна допомога
фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, порушення зору
-
переклад жестовою мовою
догляд та виховання дітей в умовах, наближених до сімейних
супровід під час інклюзивного навчання
проєкт
інформування
-
Основними напрямками соціальних послуг є соціальна профілактика (запобігання виникненню складних життєвих обставин та/або потрапляння особи/сім’ї в такі обставини), соціальна підтримка (сприяння подоланню особою/сім’єю складних життєвих обставин), соціальне обслуговування (мінімізація для особи/сім’ї негативних наслідків складних життєвих обставин, підтримка їх життєдіяльності, соціального статусу та включення у громаду).
За типами соціальні послуги поділяються на:
- прості соціальні послуги, що не передбачають надання постійної або систематичної комплексної допомоги (інформування, консультування, посередництво, надання притулку, представництво інтересів тощо);
- комплексні соціальні послуги, що передбачають узгоджені дії фахівців з надання постійної або систематичної комплексної допомоги (догляд, виховання, спільне проживання, соціальний супровід, кризове втручання, підтримане проживання, соціальна адаптація, соціальна інтеграція та реінтеграція тощо);
- комплексні спеціалізовані соціальні послуги, що надаються певній категорії отримувачів соціальних послуг (ВІЛ-інфікованим особам, особам із залежністю від психотропних речовин, особам, які постраждали від торгівлі людьми, біженцям, особам із психічними розладами та іншим);
- допоміжні соціальні послуги, що надаються у вигляді натуральної допомоги (продукти харчування, предмети і засоби особистої гігієни, санітарно-гігієнічні засоби для прибирання, засоби догляду, одяг, взуття та інші предмети першої необхідності, організація харчування, забезпечення паливом тощо) та технічних послуг (транспортні послуги, переклад жестовою мовою тощо).
Залежно від місця надання, соціальні послуги здійснюються за місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома); у приміщенні надавача соціальних послуг (стаціонарно - в умовах цілодобового перебування (проживання) отримувача соціальної послуги із забезпеченням харчуванням та умовами для проживання та напівстаціонарно - протягом визначеного часу доби з умовами для нічного або денного перебування); за місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці.
Залежно від строку надання, соціальні послуги здійснюються екстрено (кризово) - невідкладно (протягом доби) у зв’язку з обставинами, що загрожують життю та/або здоров’ю отримувача соціальних послуг; постійно - не менше одного разу на місяць протягом більше одного року; тимчасово - не менше одного разу на місяць протягом до одного року; одноразово.
Класифікатором соціальних послуг, що надаються особам, які перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати затверджено Наказ Міністерства соціальної політики України від 23.06.2020 № 429.
ЗАКОНОДАВСТВО
Закон України «Про соціальні послуги» від 17.01.2019 № 2671-VIII
Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження критеріїв діяльності надавачів соціальних послуг» від 03.03.2020 № 185
Постанова Кабінету Міністрів України «Про організацію надання соціальних послуг» від 01.06.2020 № 587
Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку підготовки та перепідготовки фізичних осіб, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності» від 01.06.2020 № 430
Наказ Міністерства соціальної політики України «Про затвердження Методики обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї для надання соціальних послуг» від 16.06.2020 № 419
Наказ Міністерства соціальної політики України від 07.06.2017 № 956
Наказ Міністерства соціальної політики України від 19.09.2013 № 596
Наказ Міністерства соціальної політики України від 30.07.2013 № 452
Наказ Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 № 760
Наказ Міністерства соціальної політики України від 18.05.2015 № 514
Наказ Міністерства соціальної політики України від 13.08.2013 № 495
Наказ Міністерства соціальної політики України від 01.07.2016 № 716
Наказ Міністерства соціальної політики України від 02.07.2015 № 678
Наказ Міністерства соціальної політики України від 30.12.2015 № 1261
Наказ Міністерства соціальної політики України від 17.08.2016 № 892
Наказ Міністерства соціальної політики України від 23.06.2020 № 429
Наказ Міністерства соціальної політики України від 31.03.2016 № 318
Наказ Міністерства соціальної політики Укріїни від 10.09.2015 № 912